1. INTRODUCCIÓN El presente documento tiene por finalidad regular los TERMINOS o CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN de los servicios de Pre-Reserva y Reserva on-line de apartamento Chamartín 2. USO DE LOS SERVICIOS DE PRE-RESERVA Y RESERVA ON-LINE DE APARTAMENTO CHAMARTÍN 2.1 Servicios de Pre-Reserva Los servicios de Pre-Reserva on-line son meramente informativos, y tienen por finalidad únicamente ofrecer al usuario la posibilidad de consultar la disponibilidad del apartamento. 2.2.Servicios de Reserva online a. Los servicios Reserva on-line tienen por finalidad la reserva del apartamento y la aceptación de estos términos y condiciones. b. Procedimiento de contratación: Al utilizar el servicio el usuario recibirá un mail de confirmación de la reserva c. Garantía: En caso de no presentarse en el apartamento se cobrará la estancia completa d. Resolución del contrato o cancelación de la reserva: El cliente sólo podrá cancelar en los términos que se indiquen en la reserva conforme a las condiciones especificadas en el sitio web cuando se produzca la reserva e. COSTES DE CANCELACIÓN: El cliente tendrá que abonar el coste que se indique en las condiciones especificas en las que haya reservado y que se reflejan en la página web f. Menores. Los menores de 18 años deberán alojarse acompañados de sus padres, tutores o adultos debidamente autorizados por aquéllos.g. Precios por habitación y noche. Los precios relativos a la reserva se le indicaran durante el proceso de reserva. h. Los precios que se muestran en el momento de la reserva incluyen los impuestos según la tarifa impositiva aplicable en el momento. 2.3 El usuario se compromete utilizar los servicios de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación. En consecuencia, queda obligado a no utilizar los servicios, con fines o efectos ilícitos y/o contrarios a lo establecido en los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar los servicios, Apartamento Chamartín y/o su imagen. 2.4 APARTAMENTO CHAMARTÍN podrá, para mayor agilidad y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios prestados, o las Condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar el servicio y establecer un óptimo nivel de calidad, objetivo último de APARTAMENTO CHAMARTÍN, podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables de la página a través de la dirección de correo electrónico: CENTRONORTE2818@GMAIL.COM 3. PROTECCIÓN DE DATOS En el presente apartado se presenta la información sobre el tratamiento de sus datos en relación con la realización de reservas y prerreservas. contacto para el tratamiento de los datos de los titulares: e-mail: centronorte2818@gmail.com¿con qué finalidad tratará apartamento chamartín los datos personales del titular y durante cuánto tiempo? Le informamos que los datos facilitados por el Titular de la cuenta son tratados por APARTAMENTO CHAMARTÍN con las siguientes finalidades: Gestionar la realización de las reservas y/o prereservas solicitadas por el usuario. Envío de la confirmación o documentación de la reserva realizada. ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ APARTAMENTO CHAMARTÍN? Para la correcta prestación de los servicios APARTAMENTO CHAMARTÍN tratará las siguientes categorías de datos: Datos identificativos: nombre, apellidos, nacionalidad. Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono. Datos de transacción de bienes y servicios en APARTAMENTO CHAMARTÍN : Productos y servicios adquiridos . Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos. Los datos solicitados al Titular son obligatorios para la correcta prestación de los servicios y, por tanto, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de prestar los mismos. En aquellos casos en los que se soliciten datos que no sean obligatorios, se le indicará en el mismo formulario. En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a APARTAMENTO CHAMARTÍN de cualquier responsabilidad en este sentido. No0bstante, APARTAMENTO CHAMARTÍN podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO? La legitimación para el tratamiento de sus datos personales será la ejecución del contrato entre las partes. En el caso del envío de comunicaciones comerciales, será el consentimiento del titular. Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar solo uno de ellos no afectando a los demás. Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con APARTAMENTO CHAMARTÍN a través de los canales siguientes: CENTRONORTE2818@GMAIL.COM ¿CON QUÉ DESTINATARIOS SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO? Los datos del usuario no se compartirán usándose solo por Apartamento Chamartín para la correcta prestación el servicio CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Los datos personales proporcionados se conservarán durante la relación contractual y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma. TRATAMIENTO DE DATOS DE TERCEROS En caso de que el Titular facilite, en cualquier momento, datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, así como a informar a APARTAMENTO CHAMARTÍN de cualquier cambio o actualización relativa a los mismos. DERECHOS DE LOS TITULARES EN RELACIÓN CON SUS DATOS. Puede ejercitar, mediante escrito dirigido a la dirección de correo electrónico CENTRONORTE2818@GMAIL.COM con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, los siguientes derechos: Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento y la comunicación de sus datos personales. Obtener información acerca de la existencia o no de tratamiento de sus datos personales. Acceder a sus datos personales. Rectificar los datos inexactos o incompletos. Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Limitar el tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. 4. DERECHO DE MODIFICACIÓN DE LAS TÉRMINOS Y/O CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN APARTAMENTO CHAMARTÍN se reserva el derecho de modificar las presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de www.chamartinapartment.com. 5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD 5.1 Apartamento Chamartín no garantiza la fiabilidad, disponibilidad o continuidad de los servicios puestos a disposición del usuario, por lo que excluye cualquier responsabilidad por los daños y/o perjuicios que puedan deberse a la falta de disponibilidad, fiabilidad o continuidad de su pagina web o de sus servicios, aunque intentará facilitar, en la medida de sus posibilidades, ayuda técnica a la persona afectada, así como intentar reestablecer de inmediato la interrupción, poniendo a su disposición, en la medida de sus posibilidades, medios alternativos. 5.2 apartamento chamartín no se obliga a controlar y no controla con carácter previo, la ausencia de virus o elementos en los contenidos, que puedan producir alteraciones en el software o hardware de los usuarios o personas que visiten las páginas, por lo que no responderá de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de los mismos. 5.3 si apartamento chamartín, a pesar de actuar con la previsión y diligencia debidas, no pudiese facilitar las habitaciones contratadas por razones que no les sean imputables y si existiera imposibilidad de prestar los servicios en las condiciones pactadas, apartamento chamartín reembolsará el total de lo abonado. 8. SALVAGUARDA DE LOS TÉRMINOS Y/O CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Si una de las estipulaciones de los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Términos o Condiciones Generales se mantendrán en los Términos acordados. APARTAMENTO CHAMARTÍN se comprometen a sustituir la estipulación afectada por la nulidad aproximándose lo más posible a la intención inicialmente perseguida por las partes. Ninguna estipulación en este contrato afectará en modo alguno las disposiciones imperativas en materia de consumidores. si usted no es un consumidor, usted renuncia expresamente a su derecho de desistimiento. 9. WWW.CHAMARTINAPARTMENT.COM Y ACEPTACIÓN DE NORMAS DE USO El usuario es consciente de que el uso de los servicios de los servicios de Pre-Reserva y Reserva on-line, implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las cláusulas integrantes de las Normas de Uso de www.APARTAMENTO CHAMARTÍN en la versión publicada por APARTAMENTO CHAMARTÍN en el momento mismo en que el usuario contrate el servicio. Dichas normas de uso completan los presentes Términos o Condiciones Generales en todo aquello en lo que a éstas no se opongan. Por ello, el usuario deberá ser consciente de la importancia de consultar las normas de la presente página, con anterioridad al acceso y/o uso de esto servicios. El usuario/cliente puede remitir cualquier tipo de reclamación a través del CORREO E CENTRONORTE2818@GMAIL.COM 10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE Estos Términos y/o Condiciones Generales de contratación se rigen por la Ley Española. APARTAMENTO CHAMARTÍN y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital. Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre APARTAMENTO CHAMARTÍN y el usuario, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre ambos. 1. INTRODUCTION The purpose of this document is to regulate the GENERAL TERMS or CONDITIONS OF CONTRACTING of the services of Pre-Reservation and On-line Reservation of apartment Chamartín 2. USE OF THE APARTMENT CHAMARTÍN PRE-RESERVATION AND ON-LINE RESERVATION SERVICES 2.1 Pre-Booking Services On-line Pre-Booking services are merely informative, and their sole purpose is to offer the user the possibility of checking the availability of the apartment. 2.2. Online Booking Services A. The purpose of the online reservation services is to reserve the apartment and accept these terms and conditions. B. Contracting procedure: When using the service, the user who receives an email confirming the reservation C. Guarantee: In case of no-show at the apartment, the entire stay will be charged D. Termination of the contract or cancellation of the reservation: The client may only cancel in the terms indicated in the reservation in accordance with the conditions specified on the website when the reservation occurs E. CANCELLATION COSTS: The client will have to pay the cost that is indicated in the specific conditions in which they have reserved and that is reflected on the website F. Minors. Minors under 18 years of age must be accompanied by their parents, guardians or adults duly authorized by them. G. Prices per room and night. Prices relative to the reservation are indicated during the reservation process. H. The prices shown at the time of booking include taxes at the applicable tax rate at the time. 2.3 The user agrees to use the services in accordance with the Law, morals, good customs and public order, as well as with the provisions of these General and / or Contract Terms. Consequently, you are obliged not to use the services for illicit purposes or effects and / or contrary to the provisions of these Terms and / or General Contracting Conditions, harmful to the rights and / or interests of third parties or that, in any way, may damage the services, Apartamento Chamartín and / or its image. 2.4 APARTAMENTO CHAMARTÍN may, for greater agility and for the benefit of users, unilaterally modify, at any time and without prior notice, the services provided, or the operating, technical and service use conditions. In the same way, users, in order to improve the service and establish an optimal level of quality, the ultimate objective of APARTAMENTO CHAMARTÍN, may suggest those modifications that they consider useful, by contacting those responsible for the page through the address email: CENTRONORTE2818@GMAIL.COM 3. DATA PROTECTION This section presents information on the processing of your data in relation to making reservations and pre-reservations. CONTACT FOR THE TREATMENT OF THE DATA OF THE HOLDERS? E-mail: CENTRONORTE2818@GMAIL.COM FOR WHAT PURPOSE WILL APARTAMENTO CHAMARTÍN TREAT THE OWNER'S PERSONAL DATA AND FOR HOW LONG? We inform you that the data provided by the Account Holder is processed by APARTAMENTO CHAMARTÍN with the following purposes: Manage the making of reservations and / or pre-reservations requested by the user. Sending the confirmation or documentation of the reservation made. WHAT USER DATA WILL THE CHAMARTÍN APARTMENT TREAT? For the correct provision of services, APARTAMENTO CHAMARTÍN will process the following categories of data: Identification data: name, surname, nationality. Contact details: email address, phone number. Transaction data of goods and services in the CHAMARTÍN APARTMENT: Products and services acquired. Other data: data provided by the interested parties themselves in the open fields. The data requested from the Owner are mandatory for the correct provision of the services and, therefore, the refusal to supply them will mean the impossibility of providing them. In those cases in which data that is not mandatory is requested, it will be indicated in the same form. In the event that the user provides data from third parties, they declare that they have their consent and undertake to transfer the information contained in the Privacy Policy, exempting APARTAMENTO CHAMARTÍN from any responsibility in this regard. However, APARTAMENTO CHAMARTÍN may carry out periodic verifications to verify this fact, adopting the corresponding due diligence measures, in accordance with data protection regulations. WHAT IS THE LEGITIMATION OF THE PROCESSING OF USER DATA? The legitimacy for the processing of your personal data will be the execution of the contract between the parties. In the case of sending commercial communications, it will be the consent of the owner. The consents obtained for the aforementioned purposes are independent, so the user may revoke only one of them, not affecting the others. To revoke said consent, the User may contact APARTAMENTO CHAMARTÍN through the following channels: CENTRONORTE2818@GMAIL.COM WITH WHICH RECIPIENTS WILL THE USER DATA BE SHARED? User data will not be shared and used only by Apartamento Chamartín for the correct provision of the service DATA CONSERVATION The personal data provided will be kept during the contractual relationship and, once it has ended, during the limitation period of the legal actions that may arise from it. THIRD PARTY DATA PROCESSING In the event that the Owner provides, at any time, third-party data, he declares that he has their consent and undertakes to pass on the information contained in this clause, as well as to inform APARTAMENTO CHAMARTÍN of any change or update related to the same. RIGHTS OF THE HOLDERS IN RELATION TO THEIR DATA. You can exercise, by writing to the email address CENTRONORTE2818@GMAIL.COM with the Reference "Data Protection", attaching a photocopy of your identity document, at any time and free of charge, the following rights: Revoke the consent granted for the treatment and communication of your personal data. Obtain information about the existence or not of treatment of your personal data. Access your personal data. Rectify inaccurate or incomplete data. Request the deletion of your data when, among other reasons, the data is no longer necessary for the purposes for which it was collected. Limit the processing of data when any of the conditions provided in the data protection regulations are met. In certain circumstances and for reasons related to their particular situation, the interested parties may object to the processing of their data. 4. RIGHT TO MODIFY THE GENERAL TERMS AND / OR CONDITIONS OF CONTRACT CHAMARTÍN APARTMENT reserves the right to modify these General Contract Terms and / or Conditions, informing users of the modifications made through www.chamartinapartment.com. 5. EXCLUSION OF GUARANTEES AND LIABILITY 5.1 Apartamento Chamartín does not guarantee the reliability, availability or continuity of the services made available to the user, therefore it excludes any responsibility for damages and / or losses that may be due to the lack of availability, reliability or continuity of its website or of its services, although it will try to provide, to the extent of its possibilities, technical assistance to the affected person, as well as to try to immediately reestablish the interruption, making alternative means available to them, to the extent of its possibilities. 5.2 apartment chamartín is not obliged to control and does not control in advance, the absence of viruses or elements in the contents, which may cause alterations in the software or hardware of users or people who visit the pages, so it will not be liable damages of any nature that may arise from them. 5.3 if the chamartín apartment, despite acting with due diligence and foresight, could not provide the rooms contracted for reasons that are not attributable to them and if there is an impossibility of providing the services under the agreed conditions, the chamartín apartment will reimburse the total amount paid . 8. SAFEGUARDING OF THE GENERAL TERMS AND / OR CONDITIONS OF CONTRACTING If one of the stipulations of these General Terms and / or Conditions of contract is declared null or inoperative, the rest of the General Terms or Conditions will be maintained in the Agreed terms. APARTAMENTO CHAMARTÍN undertake to replace the stipulation affected by the nullity, as close as possible to the intention initially pursued by the parties. No stipulation in this contract will affect in any way the mandatory provisions regarding consumers. If you are not a consumer, you expressly waive your right of withdrawal. 9. WWW.CHAMARTINAPARTMENT.COM AND ACCEPTANCE OF RULES OF USE The user is aware that the use of the services of the Pre-Reservation and Online Reservation services implies full and unreserved acceptance of each of the clauses that make up the Rules of Use of www.APARTAMENTO CHAMARTÍN in the version published by APARTAMENTO CHAMARTÍN at the same time the user hires the service. These rules of use complete these General Terms or Conditions in everything that they do not oppose. Therefore, the user must be aware of the importance of consulting the rules of this page, prior to accessing and / or using these services. The user / client can send any type of claim through the MAIL E CENTRONORTE2818@GMAIL.COM 10. APPLICABLE LAW AND COMPETENT JURISDICTION These General Contracting Terms and / or Conditions are governed by Spanish Law. APARTAMENTO CHAMARTÍN and the users, for the resolution of any controversy that may arise, with respect to its validity, execution, compliance or resolution, total or partial, submit, expressly waiving their own jurisdiction or any other it could correspond to them, to the competence of the Courts and Tribunals of Madrid capital. This contract constitutes the complete and complete expression of the agreement between APARTAMENTO CHAMARTÍN and the user, and replaces all previous pacts, commitments, statements or agreements, both written and oral, that have previously existed between both.